Política de Privacidad

Protegemos tu información personal con los más altos estándares de seguridad y transparencia. Conoce cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tus datos.

Información General

Esta Política de Privacidad establece los términos en que xirevalanith utiliza y protege la información que es proporcionada por sus usuarios al momento de utilizar nuestros servicios de modelado financiero. Esta empresa está comprometida con la seguridad de los datos de nuestros usuarios.

Cuando le pedimos llenar los campos de información personal con la cual usted pueda ser identificado, lo hacemos asegurando que sólo se empleará de acuerdo con los términos de este documento. Sin embargo, esta Política de Privacidad puede cambiar con el tiempo o ser actualizada por lo que le recomendamos y enfatizamos revisar continuamente esta página para asegurarse que está de acuerdo con dichos cambios.

Última actualización: Enero 2025. Esta política entra en vigor a partir de la fecha de publicación.

Información que Recopilamos

Recopilamos información cuando te registras en nuestro sitio, realizas una compra, te suscribes a nuestro boletín, respondes a una encuesta o llenas un formulario. La información recopilada incluye:

Información personal como nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal
Información profesional como empresa, cargo y sector de actividad
Datos de navegación y uso de la plataforma
Información de pago y facturación
Preferencias de comunicación y configuración de la cuenta
Historial de interacciones con nuestros servicios
Tipo de Dato Finalidad Base Legal
Datos de identificación Proporcionar servicios personalizados Ejecución del contrato
Información de contacto Comunicación y soporte técnico Interés legítimo
Datos de uso Mejora de servicios y análisis Interés legítimo

Uso de la Información

Cualquier información que recopilamos de usted puede ser utilizada para:

Personalizar su experiencia y responder a sus necesidades individuales
Proporcionar contenido publicitario personalizado
Mejorar nuestro sitio web y servicios
Mejorar el servicio al cliente y sus necesidades de soporte
Contactarlo por correo electrónico o teléfono
Administrar concursos, promociones, encuestas u otras características del sitio
Cumplir con obligaciones legales y regulatorias

Nunca vendemos, intercambiamos o transferimos de ninguna manera su información personal identificable a terceros sin su consentimiento, excepto cuando sea necesario para cumplir con la ley o proteger nuestros derechos.

Protección de la Información

Implementamos una variedad de medidas de seguridad para mantener la seguridad de su información personal cuando realiza un pedido, ingresa, envía o accede a su información personal.

Medidas de Seguridad Técnicas

Cifrado SSL de 256 bits para todas las transmisiones de datos
Autenticación de dos factores para cuentas de usuario
Firewalls avanzados y sistemas de detección de intrusos
Copias de seguridad encriptadas y almacenamiento seguro
Auditorías de seguridad regulares por terceros certificados

Medidas de Seguridad Organizacionales

Acceso limitado a datos personales solo para personal autorizado
Formación regular en privacidad y seguridad para empleados
Políticas estrictas de gestión de contraseñas
Procedimientos de respuesta a incidentes de seguridad

Divulgación a Terceros

No vendemos, intercambiamos o transferimos de ninguna manera su información personal identificable a terceros. Esto no incluye a terceros de confianza que nos ayudan a operar nuestro sitio web o a realizar nuestro negocio, siempre y cuando dichas partes acuerden mantener esta información confidencial.

También podemos divulgar su información cuando creemos que es apropiado hacerlo para cumplir con la ley, hacer cumplir las políticas de nuestro sitio, o proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad, o la de otros.

Terceros Autorizados

Procesadores de pagos con certificación PCI DSS
Proveedores de servicios de análisis web
Servicios de soporte técnico y mantenimiento
Servicios de marketing y comunicación (con consentimiento)
Autoridades legales cuando sea requerido por ley

Tus Derechos

Conforme al Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) y la legislación española, tienes los siguientes derechos:

Derecho de acceso: Puedes solicitar información sobre qué datos personales tenemos sobre ti
Derecho de rectificación: Puedes solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos
Derecho de supresión: Puedes solicitar la eliminación de tus datos personales
Derecho de limitación: Puedes solicitar la limitación del procesamiento de tus datos
Derecho de portabilidad: Puedes solicitar la transferencia de tus datos a otro proveedor
Derecho de oposición: Puedes oponerte al procesamiento de tus datos personales

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos a través de los medios proporcionados en esta política. Responderemos a tu solicitud dentro de un plazo máximo de 30 días.

Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web. Las cookies son pequeños archivos que un sitio o su proveedor de servicios transfiere al disco duro de tu ordenador a través de tu navegador web.

Tipos de Cookies que Utilizamos

Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento del sitio
Cookies de rendimiento: Nos ayudan a analizar el uso del sitio
Cookies de funcionalidad: Recuerdan tus preferencias
Cookies de marketing: Personalizan la publicidad (con consentimiento)

Puedes controlar y gestionar las cookies a través de la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que desactivar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad del sitio.

Retención de Datos

Conservamos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fueron recopilados, incluido el cumplimiento de requisitos legales, contables o de informes.

Tipo de Dato Período de Retención Justificación
Datos de cuenta activa Mientras la cuenta esté activa Prestación del servicio
Datos de cuenta inactiva 3 años tras la última actividad Posible reactivación
Datos de facturación 7 años Obligaciones fiscales
Datos de marketing Hasta retirar consentimiento Consentimiento del usuario

Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). Cuando transferimos datos personales fuera del EEE, nos aseguramos de que existan salvaguardias adecuadas:

Cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea
Certificaciones de adecuación para países con nivel de protección equivalente
Acuerdos de transferencia de datos con garantías específicas
Medidas de seguridad adicionales para proteger los datos en tránsito

Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a profesionales y no recopilamos intencionalmente información personal de menores de 16 años. Si descubrimos que hemos recopilado información personal de un menor de 16 años, tomaremos medidas inmediatas para eliminar dicha información.

Si eres padre o tutor y crees que tu hijo nos ha proporcionado información personal, ponte en contacto con nosotros inmediatamente para que podamos tomar las medidas necesarias.

Cambios en la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Cuando lo hagamos, publicaremos una notificación en la página principal de nuestro sitio web y actualizaremos la fecha de modificación que aparece en la parte superior de esta página.

Te recomendamos revisar periódicamente esta política para estar informado sobre cómo protegemos tu información. El uso continuado de nuestros servicios después de cualquier modificación constituirá tu aceptación de dichos cambios.

Contacto para Temas de Privacidad

xirevalanith - Delegado de Protección de Datos
Calle Pintor Diaz de Olano margolaria Kalea, 11
01008 Gasteiz, Araba, España
Teléfono: +34 963 371 880
Email: info@xirevalanith.com

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